Social Media Marketing: 5 motivi per non rimanere indietro

Quando si tratta di spiegare al cliente che fare marketing sui Social Media è importante per il futuro della sua azienda, mi capita di trovare degli interlocutori molto diffidenti in relazione ai social media come strumento di marketing.

Si va normalmente da “La mia azienda è qui da 20(anche più) anni senza utilizzare i Social Media, per cui i metodi tradizionali rimangono i migliori”, a “Ho già provato a utilizzare i Social Media (magari affidandoli al cugino) senza ottenere nessun risultato”.

Capita anche di trovare interlocutori che, volenterosi di iniziare a lavorare seriamente sul marketing digitale, quando si inizia a parlare di social media marketing, di social advertising e di metodologie di community building, si trincerano dietro a un muro di diffidenza.

Voglio sfatare le varie convinzioni in 5 punti.

1. I Social Media sono una fonte di promozione per l'impresa

I Social Media sono una fonte sicura di successo quando si tratta di promuovere un nuovo prodotto o servizio. Perché?

Perché ogni Social Media ha un potenziale enorme, quando si tratta di raggiungere un pubblico molto ampio con un messaggio promozionale. Questo potenziale potrà crescere ancora, se si affianca al semplice messaggio promozionale  un  apporto informativo di qualità e davvero utile per il tuo cliente.

2. I Social Media creano Brand Awareness

I Social Media sono il miglior modo per  aumentare la visibilità della tua impresa o del tuo brand senza spendere budget promozionali spropositati.

Se si vuole ampliare la visibilità del brand o di un nuovo prodotto o servizio, e lo si vuole fare nel modo più veloce possibile, la risposta può essere proprio nella capacità dei social media di rendere virale un messaggio, di espanderlo a macchia d'olio con una velocità e un reach del tutto sconosciuti ad altri mezzi, con l'esclusione forse del costosissimo mezzo televisivo.

3. I Social Media sono efficaci

L'advertising tradizionale è sicuramente caratterizzato da importanti benefici.

Ha però un enorme difetto: può essere estremamente costoso.

Il costo per contatto di un direct mailing è estremamente più elevato rispetto al costo contatto tipico di una campagna su Facebook o su Twitter, e il più delle volte anche il costo di acquisizione di un nuovo cliente è paragonabile tra le due tecniche.

I Social Media, però, hanno l'indubbio vantaggio di poter essere utilizzati in modo più efficiente.

Solo con l'advertising digitale, infatti, è possibile effettuare decine di test su ogni elemento della comunicazione (liste, offerte, creatività) e scegliere solamente ciò che va bene. Inoltre, questi strumenti consentono di chiudere con facilità una campagna che si rivela sbagliata, e di aumentare il budget in corsa di una promozione di particolare successo.

4. I Social Media consentono di creare connessioni

Quando iniziamo ad affrontare il marketing dal punto di vista del networking, nulla è meglio dei Social Media. Solo questi strumenti consentono di avviare con estrema facilità delle relazioni con nuovi, potenziali clienti, anche solo rispondendo a un messaggio o ricondividendo un post.

Soprattutto nel B2B, i Social Media possono diventare un terreno importantissimo di relazione, in grado di trasformarsi poi in nuovo business. Una opportunità che difficilmente i tuoi interlocutori vorranno lasciarsi sfuggire.

5. Così fan tutti

Dobbiamo proprio dirlo? Normalmente, non ritengo che “lo fanno tutti” sia un buon argomento quando si parla di marketing.

Tuttavia, quando parliamo di social media marketing la cosa può dare adito anche a dei ripensamenti.

Il fatto è che “lo fanno tutti” si trasforma in questo caso, con “lo fanno anche i tuoi concorrenti”.

Il rischio del ritardo è un rischio serio.

Nel business, sono soprattutto gli early bird quelli che più di tutti riescono a beneficiare di un nuovo strumento, soprattutto quando si parla di marketing. Il primo che ha un'idea vincente, sarà l'unico che riuscirà a sfruttarne fino in fondo le potenzialità. Agli altri, non resta che inseguire.

Insomma, senza nemmeno pensarci troppo, ecco qui cinque ottimi motivi per utilizzare i social media per fare business.

Molti altri ce ne sono, ovviamente, legati allo specifico di un'attività o alla particolare tipologia di azienda del tuo interlocutore. Questi, però, mi sono sembrati i più trasversali, i più universali.

Quelli che ogni imprenditore, necessariamente, non potrà che condividere.

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Se tu, invece preferisci approfondire la questione e sfruttare al meglio l'immagine della tua azienda e la percezione che dai di essa, devi solo fare due chiacchere con me.

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